Buenas Tardes,
Soy Karen Moore, Vivo en colombia en la ciudad de Cali, espero esta no sea una limitante para poder aplicar a su proyecto.
Revise su proyecto y me encantaría ayudarle con lo propuesto.
Estudie dos profesiones, Ingeniería de Sistemas y Ingeniería Industrial. Sobre Energía renovable es poco lo que conozco, pero puedo comprometerme a aprender en el menor tiempo posible, logrando los resultados esperados.
Cuento con 8 años de experiencia en servicio al cliente, y esto es lo que me apasiona, la verdad me encanta ayudar y siento que al resolver una duda o dar más información estoy aportando a otra persona.
Considero que tengo vocación en atender a clientes, no me desespero, siempre trato de estar en el lugar del otro y por eso puedo ofrecer el mejor servicio.
He brinda soporte en diferentes plataformas y medios, como Chat, Teléfono, Facebook, Tickets, correos y frente a frente.
Manejo correctamente las herramientas que menciona como: Facebook, Google, Zendesk, Google docs/Excel/, Google Calendar, powerPoint entre otras.
Siempre estoy conectada en el Skype y estoy disponible el tiempo que requiera para brindar un buen soporte a su empresa.
Por las cosas que menciono, se que puedo desempeñar perfectamente el cargo que me indica y llegar a satisfacer totalmente a sus clientes.
Espero que mi propuesta le interese. Quedo atenta a sus comentarios.
Cordialmente,
Karen Johana Moore Pabón
Agente freelancer de Atención al Cliente.