Customer Chat & Upload Produk - 28/04/2026 22:56 EDT

@edizhang

Hi, Saya sangat tertarik dengan proyek ini, terutama karena saya memiliki pengalaman langsung sebagai admin marketplace di Shopee dan Tokopedia, yang relevan dengan kebutuhan Anda. Dalam pengalaman tersebut, saya terbiasa: Membalas chat pelanggan dengan cepat, sopan, dan persuasif Menangani berbagai tipe customer (tanya produk, komplain, hingga closing) Mengelola dan upload produk secara lengkap (foto, deskripsi, variasi, harga) Menjaga konsistensi informasi sesuai kebijakan toko Saya memahami bahwa kecepatan respon dan kualitas pelayanan sangat berpengaruh terhadap penjualan. Karena itu, saya selalu memastikan: Chat dibalas dengan bahasa yang ramah dan profesional Informasi yang diberikan jelas dan tidak membingungkan Produk diinput dengan detail dan akurat agar meminimalisir kesalahan Selain itu, saya juga terbiasa: Mengelola banyak produk sekaligus dengan rapi Menggunakan Excel untuk tracking data produk dan laporan Memberikan laporan singkat harian sesuai kebutuhan Kelebihan saya: Sudah familiar dengan alur kerja marketplace (Shopee & Tokopedia) Cepat beradaptasi dengan sistem baru (termasuk Balesin chat) Teliti, responsif, dan bertanggung jawab Estimasi kerja: fleksibel sesuai kebutuhan (part-time / full-time) Komitmen: siap bekerja konsisten dan menjaga kualitas pelayanan toko Anda Saya yakin dapat membantu meningkatkan kepuasan pelanggan sekaligus mendukung operasional toko Anda agar lebih optimal. Terima kasih atas perhatiannya, saya siap mulai kapan saja.