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Joined June 25, 2018
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Francielle M.

@franzoza

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Analista de Qualidade e Processos SR

Analista de Qualidade de Software, com formação em Sistemas de Informação. Profissional com 8 anos de experiência na área de Testes de Software. Trabalhou com Arquitetura de Testes, Team Leader da equipe de testadores e Analista de Processos de Qualidade. Obteve maior crescimento profissional ao liderar o time de analistas e ao definir processos e melhorias internas contribuindo em melhor qualidade das entregas, maior agilidade e maior aproveitamento das competências da equipe. Possui conhecimento técnico em banco de dados, VBA para Excel, HP ALM Quality Center (Admin e Client) e Certificação Lean 6 Sigma (Yellow Belt)

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Experience

Analista de Qualidade de Sistemas SR

Telefonica Brasil
Nov 2017 - Present
Responsável por suportar a área de QA, definir e modelar processos internos relacionados a Testes. Atender chamados relacionados à dúvidas das equipes envolvidas. Prestar suporte à ferramenta de testes Quality Center (Admin e ALM). Avaliar solicitações e propor melhorias contínuas. Desenvolver relatórios e indicadores de acompanhamento de testes e projetos. Elaborar relatórios gerenciais e disponibiliza-los para as equipes de gestão da empresa. Realizar auditoria dos processos de testes.

Analista de Testes SR

Telefonica Brasil
Jun 2017 - Nov 2017 (5 months, 1 day)
Condução de testes pela equipe de analistas. Elaborar relatórios de acompanhamento de projetos. Identificar requisitos do sistema em modelagens, cenários e casos de teste para garantir a cobertura dos testes na solicitação do cliente. Controlar e priorizar os defeitos. Elaborar relatórios gerenciais de testes e projetos. Elaborar o plano e estratégia de trabalho ao atender clientes da área de projetos. Estruturar a equipe para atender os clientes com agilidade e realizar suporte ao negócio.

Analista de Testes PL

GVT
Apr 2016 - Jun 2017 (1 year, 2 months)
Condução de testes pela equipe de analistas. Elaborar relatórios de acompanhamento de projetos. Identificar requisitos do sistema em modelagens, cenários e casos de teste para garantir a cobertura dos testes na solicitação do cliente. Controlar e priorizar os defeitos. Elaborar relatórios gerenciais de testes e projetos. Elaborar o plano e estratégia de trabalho ao atender clientes da área de projetos. Estruturar a equipe para atender os clientes com agilidade e realizar suporte ao negócio.

Education

Bacharelado em Sistemas de Informação

Centro Universitário Positivo, Brazil 2008 - 2011
(3 years)

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