Mesa de ayuda - Zendesk - TESTEANDO NO APROBAR!!

Closed Posted Feb 21, 2015 Paid on delivery

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Hola,

Estamos buscando un/una profesional para ocuparse de la atención al cliente utilizando la herramienta Zendesk.

La mayoría de las preguntas que envian los usuarios son repetitivas y la información está en la mesa de ayuda. Lo que hay que hacer es orientar a los usuarios a las mismas.?

Se valora el conocimiento en la herramienta, ya que se pueden utilizar plantillas para las preguntas frecuentes.

Gracias!

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Project ID: #12386020

About the project

Remote project Active Apr 7, 2015

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