Bonjour
Je me nomme FrancOis, je suis représentant à la clientèle et assistant virtuel multilingue m'exprimant en Français et en Anglais.
En tant qu'assistant virtuel, j'ai travaillé tantôt comme support client multilingue chargé de gérer les tickets clients (répondre et solutionner toutes les demandes clients), et aussi comme gestionnaire des plateformes clients (Anglais vers le Français) chargé de prendre les appels entrants, de gérer la plateforme Shopify (commandes clients), de répondre par mail aux questions des clients en Français ( Zendesk et intercom )
je suis attentif aux détails, discipliné, travailleur, orienté résultat avec un esprit d'équipe, livrant toujours ses livrables dans les délais.
J'ai travaillé comme assistant virtuel multilingue tantôt à WallBedKing, un site marchand où j'étais appelé à solutionner tous les requêtes des clients (Francophone et Anglophone), tantôt à Hellocash (vendeur des solutions de caisses enregistreuses) et à Treecom chargé de répondre aux mails des clients via Zendesk et la page Facebook de l'entreprise.
Aussi pour renforcer l'esprit d'équipe et la communication interne, j'ai travaillé sur Slack avec la société Hellocash.
Je voudrais voudrais joindre votre équipe afin de vous aider d'atteindre vos objectifs.
Bien Cordialement,